本日の業務、緊張して朝5時30分に起床。早めに出かけました。皆様のお陰で「あ〜そうか、そうか」スルスル、シュミレーションでき、心を込めて勤めを果たせました。ありがとうございます。
早速、プライベートで行きつけのcafeに寄り、しっかりとマニュアルを作成。質問できるレベルってあるんです。7割正解を理解してないと、不明点が明確にならず、言葉にできない、つまり、質問できないの。
よく「質問はありますか？」と尋ねられるでしょ？予習してなきゃ、ある訳ない。不明点さえもわからない状態ですもの。
会社員で、新人がミスしても謝罪がない。プリプリの先輩や育成担当が居ますが、憤る前に「業務に対し、どの程度の理解度か」口頭で説明させるの。そうすると「ミスった！」と気づき、態度が改まる。以降「再発させない」気を引締めるはずよ
塾講師、様々な分野の新人育成に携わった経験から。モチロン！まだまだ未熟者の私。気を引締めて、日々過ごしています
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