主催者は、お客様を安全、快適に楽しんで頂ける様にする義務があります。民間の保険などにもありますしね
https://co.sunshinecity.co.jp/file/exhibition_column/exhibition/responsibility.html
2016年、小金井市で発生したアイドル殺傷事件。犯人に責任はあります。しかし、主催者にも事件を予見し、お客様に安全に楽しんで頂く対策が不足していたと考えています。
主催者が援助すべきは、金銭的な事のみであり、それ以外はないと断言します。
もし、それ以外はを考えているのであれば、良識を疑います。あの日、彼女を守ることができたはずだと思うからです
上のリンクからたどってご一読下さい。世間一般の考えがわかるでしょう。そこから主催者としてどうあるべきか、立場がわかります。