訳あって
コールセンター業界に
復帰して約1ヶ月
クレームを含み
ご意見、申込、案内
様々に、ご案内するのですが
決まったフォーマット以外
最近痛感したのが
んっ？！
どこかでやっているような…
取材と同じじゃない！
それどころか
パーソナリティーとして
地域情報を喋っているのと
案内することが違うだけで
全く同じ
正確、迅速、明るく、丁寧は
モチロン、気のきいた、融通が効く
対応
そうなんです
全く同じなんですよ
全く同じ！！
喋って給与を
頂くのですから
どこで、どのような立場で
いるのかなんて関係なく
当たり前のことなんですが
改めて、気がつきました
コールセンター業界
かつ応対や話し方に
厳しい会社に復帰でき
本当に良かった
得たい、、それを還元したい
そんな気持ちで一杯です
さて！！
夜中まで頑張ります！
